+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Имеет ли право покупатель вернуть товар в аптеку с чеком

Имеет ли право покупатель вернуть товар в аптеку с чеком

На самом деле вернуть товар в аптеку можно, нужно лишь знать, какой именно. Различают две основных группы товаров, которые можно вернуть в аптеку. Это: Товары надлежащего качества Товары ненадлежащего качества Возврат товара надлежащего качества Прежде всего, нужно отметить, что возврат и обмен аптечных товаров запрещен постановлением Правительства от Однако не стоит забывать, что существует Закон о защите прав потребителя, который, как выясняется, вполне допускает обмен некоторых товаров даже в аптеку. Закон РФ N Можно ли его вернуть обратно?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть лекарство надлежащего качества?

Возврат лекарств в аптеки

Деньги Может ли покупатель вернуть товар в магазин? Действительно ли продавец вправе отказать в обмене и приеме назад купленного в магазине товара? И на что имеет право покупатель? Консультируют эксперты Центра защиты прав покупателей.

Многие крупные брендовые магазины одежды предлагают покупателям вернуть купленный товар в течение 10 дней, двух недель или даже месяца. Эта практика пришла к нам из Америки и Западной Европы. Обычно об этой возможности информирует надпись у кассы.

Единственное условие — вещь не должна быть ношенной. В других же магазинах, наоборот, у кассы висит объявление о том, что купленный товар обмену и возврату не подлежит.

Как оказалось, продавцы действительно имеют право так желать, так как закон не обязывает магазины принимать назад купленный товар только по той причине, что покупатель передумал, следовательно, магазины, которые обеспечивают своим клиентам такую возможность, делают это совершенно добровольно. Купленный в интернет-магазине товар можно вернуть в течение 14 дней Другое дело, если товар был куплен в интернет-магазине.

В этом случае Закон о защите прав потребителей предусматривает, что при дистанционном договоре покупатель может без объяснений вернуть товар в течение 14 дней. Отсчет времени начинается со дня получения покупателем товара, а если за один раз было заказано несколько товаров, которые доставлялись отдельно, отсчет начинается со дня получения покупателем последнего товара.

Бракованный товар можно вернуть в течение полугода Если товар оказался некачественным или не соответствует условиям договора, его можно вернуть в течение полугода. Некачественным считается товар, который не выполняет своих функций и не обладает теми свойствами, которые от него ожидались и были указаны в его технических характеристиках.

Например, дождевик оказался водопроницаемым или у мобильного телефона, телевизора или другого прибора не работает какая-нибудь из указанных в маркировке или описании товара функций. Следует отметить, что в этом случае потребитель может вернуть даже такой товар, который уже использовался или был приобретен на распродаже.

То, что товар был продан по более низкой цене, не оправдывает брак, если это не было оговорено в момент покупки. Например, кофта была уценена, потому что у нее распустился один шов, а на ее бирке было указано, что товар имеет дефект. Возвращая товар, покупатель вправе требовать, чтобы продавец бесплатно устранил выявленные дефекты или обменял товар на другой.

И только в том случае, если это невозможно, покупатель может требовать назад деньги. Если товар имеет гарантию, она может предусматривать больше прав, чем требует закон. Поэтому рекомендуем обязательно ознакомиться с текстом гарантии. В свою очередь, если товар покупается в качестве подарка, эксперты Центра защиты прав потребителей советуют при совершении покупки договориться с продавцом о том, что получатель подарка сможет в случае необходимости обменять товар или вернуть его в магазин.

Для большей уверенности эксперты советуют попросить продавца написать это на чеке и подписать его. К сведению! Если продавец не согласен на обмен товара или возврат денег, покупатель должен написать заявление, на которое продавец обязан ответить в течение 15 дней.

Если продавец отвечает отказом или вовсе игнорирует заявление, покупатель вправе обратиться в Центр защиты прав потребителей, к внесудебному регулировщику споров в конкретной отрасли или в комиссию по решению потребительских споров. Подробная информация о подготовке заявления доступна здесь.

Страхование покупок Получить возмещение за испорченный или поврежденный товар можно и в том случае, если товар был застрахован. Но действительно ли можно застраховать любую покупку?

Оказывается, можно, если покупка была оплачена, например, золотой кредитной картой , которая, помимо всего прочего, обеспечивает также страхование покупок. Например, при столкновении сломался купленный по золотой кредитной карте велосипед, упав на пол, разбился новенький телефон, в результате неудачного падения крышки треснуло стекло варочной панели, ребенок испортил новую мебель или ваши личные вещи стали добычей воров.

Во всех этих случаях вы можете обращаться в банк для получения возмещения. Причем, лично приходить в банк не нужно! Достаточно просто заполнить заявление на возмещение в интернет-банке, а также приложить к нему чек или другой подтверждающий покупку документ и фотографию поврежденного товара.

Страховая защита действует в течение шести месяцев с момент приобретения товара.

Может ли покупатель вернуть товар в магазин?

Возврат лекарственных средств в аптеку закон 2. Товар надлежащего качества Возможно ли по закону вернуть в аптеку вообще не использованный бандаж? Купили, а в больнице сказали, что не нужно одевать его после этой операции, так и лежит в коробочке. Отец сказал, что в аптеке отказались возврат делать.

Медицинские товары

Возврат лекарственных средств в аптеку закон 2. Товар надлежащего качества Возможно ли по закону вернуть в аптеку вообще не использованный бандаж? Купили, а в больнице сказали, что не нужно одевать его после этой операции, так и лежит в коробочке. Отец сказал, что в аптеке отказались возврат делать. Чек есть.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и.

Может ли покупатель вернуть лекарственные средства в аптеку? В вышеуказанный перечень, помимо некоторых других, включены следующие группы товаров, которые могут реализовываться аптечными учреждениями: — лекарственные препараты и средства; — предметы санитарии и гигиены; — светочувствительные товары например, рентгеновская пленка ; — корсетные товары; — парфюмерно-косметические изделия; — товары в аэрозольной упаковке.

Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в пункте 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?

Какие действия может предпринять покупатель, если обнаружил дефекты товара не сразу после покупки, а через время? Ему следует оформить заявление, в соответствии с которым будет организована экспертиза. Оно должно быть адресовано руководителю аптеки, организации-производителя или импортеру и состоять из двух экземпляров.

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон Российской Федерации от Согласно этому закону потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки, при условии, что он не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от

Покупатель вернул аптеке купленный товар

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет?

Возврат товара в аптеку: все просто/все сложно?

Можно ли в аптеке обменять лекарство? По его словам, он сказал фармацевту название лекарства. Та принесла его, не подавая флакон с препаратом покупателю, назвала стоимость, получила деньги, выбила чек.

Покупатель не имеет права требовать неустойку за те дни, когда товар находился .. на sonofthesunmusic.com в магазин с чеком, поросили вернуть деньги за телефон, на что .. В аптеке после 5 дней отказались обменять и вернуть деньги.

Обменяют ли в аптеке шприцы

Возврат, обмен, гарантия Возврат и возмещение Как вернуть в аптеку лекарства, если по законодательству Российской Федерации возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеку запрещен. Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере.

Деньги Может ли покупатель вернуть товар в магазин? Действительно ли продавец вправе отказать в обмене и приеме назад купленного в магазине товара? И на что имеет право покупатель? Консультируют эксперты Центра защиты прав покупателей.

Как правильно оформить возврат лекарств? Возврат товаров аптечного ассортимента Практически в каждой аптеке висят таблички, уведомляющие о том, что лекарства, лечебные изделия, косметические средства, предметы медицинского назначения и личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. То есть отказ фармацевта вернуть деньги будет правомерным не только в случае покупки лекарств, но и при приобретении тонометров, небулайзеров, костылей, градусников, компрессионных чулок, кремов для ухода за кожей, зубных паст, щеток, и сотен других товаров, представленных в аптечном ассортименте. Но стоит оговориться, что речь идет только о товарах надлежащего качества.

Возвращать или не возвращать? Мария Чихачева Тема возврата товара в аптеку беспокоит как работников аптек, так и покупателей. Действительно, как быть, если купленное лекарство необходимо по тем или иным причинам вернуть?

Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества 1. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: лекарственных средств, изделий медицинского назначения; нательного белья; чулочно-носочных изделий; животных и растений. В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    Только кажется мне, что возможностей прессовать у правоохранителей намного больше, чем у меня этого избежать.

  2. Стоян

    Но есть же и нормальные,которые понимают куда они влазят.

  3. Любомира

    О господи. Где ты видел что за отказ от освидетельствования автоматически лишали прав? Не путай освидетельствование с медицинским освидетельствованием.Что значит автоматически? Лишить прав может только суд. Никакого автоматического лишения прав нету. Хватит людей в заблуждение вводить. Если инспектор говорит дыхните, то водитель имеет право отказаться и никакого наказания не последует. Максимум, что может инспектор это направить в мед.учреждение для прохождения медицинского освидетельствования, отказ от прохождения которого и преследуется ч.1 ст.12.26 КоАП РФ, но законность такого отказа будет проверяться в суде. Ещё раз, никакого автоматического лишения прав не существует, как и лишения прав за отказ от прохождения освидетельствования в прибор инспектора.

  4. Михей

    Посмотрела три видео прикольно

  5. Лада

    Два дизлайка поставили таможеники.Тарас,спасибо за информацию.Удачи.